keharusan bagi bisnis

bintang lima & ulasan prima,
bisnis anda jadi yang utama

ulasan positif: kunci membuka pintu keberhasilan bisnis anda.

apakah gejala ini terjadi pada bisnis anda?

Kesulitan dalam Menarik Pelanggan Baru

Peringkat yang rendah dalam hasil pencarian Google Maps menyebabkan kurangnya visibilitas bisnis Anda di mata calon pelanggan.

Kehilangan Kepercayaan Pelanggan

Tanpa manajemen yang baik, bisnis Anda mungkin hanya mendapatkan sedikit ulasan pelanggan. Atau bahkan… menerima banyak ulasan negatif yang merusak reputasi online. 😱

Man in Black Dress Shirt Holding Black Smartphone

kesalahan informasi

Kesalahan dalam detail kontak pada Google Business Profile memiliki konsekuensi serius bagi bisnis Anda. Calon pelanggan yang gagal menghubungi Anda cenderung beralih ke kompetitor yang memberikan respons yang lebih cepat. Hal ini menyebabkan hilangnya kesempatan bisnis, sekaligus menurunkan reputasi bisnis Anda di mata pelanggan potensial lainnya.

Tahukah Anda bahwa…

calon pelanggan membaca Ulasan online

Benar… 77% dari calon pelanggan yang mencari produk dan layanan secara online, “selalu” atau “terbiasa” membaca ulasan terlebih dahulu ketika melakukan pemilihan.

Dan semakin mahal atau beresiko produk / jasa yang dicarinya, maka semakin tinggi pula perhatian mereka pada ulasan online.

saya mau perbaiki rating bisnis saya

xxx

percaya ulasan online

Bukan hanya membaca… tapi 79% dari calon pelanggan mempercayai ulasan online, sama seperti mereka mempercayai rekomendasi personal dari teman atau keluarga mereka sendiri.

Kalau begitu, sudahkah Anda memberikan perhatian ekstra pada ulasan yang diberikan para pelanggan pada bisnis Anda?

metode jitu yang siap anda gunakan sekarang!

Kami siapkan Ulasan 2-Tahap yang akan memaksimalkan ulasan positif bagi bisnis Anda, sekaligus meminimalisir ulasan negatif

Positive multiethnic male and female students sitting together with African American friend in cafeteria and showing with finger project details on laptop

Di WhatsApp, kami akan langsung meminta pelanggan Anda memberikan ulasan internal dengan rating 1 – 5 untuk bisnis Anda. Ini memudahkan para pelanggan Anda untuk menerima dan merespon langsung permintaan ulasan dari akun WhatsApp pribadi mereka.

Jika pelanggan menyatakan kepuasan mereka dengan memberikan bintang 4 atau 5, kami akan mengambil langkah lanjutan dengan mengirimkan link langsung ke Google Business Profile Anda. Hal ini memudahkan mereka untuk meninggalkan ulasan positif di Google Business Profile Anda. Dengan satu klik, mereka bisa langsung memberikan penilaian dan ulasan yang membantu meningkatkan reputasi online bisnis Anda.

Tetapi, jika pelanggan memberikan rating 1-3 bintang, kami akan segera menindaklanjuti dengan meminta masukan lebih lanjut. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk memahami secara mendalam tentang aspek layanan kami yang mungkin tidak memuaskan pelanggan. Semua masukan dan keluhan yang diterima akan direkapitulasi secara terorganisir di dalam Google Sheet. Ini memudahkan bisnis untuk melacak dan menangani isu yang ada secara sistematis.

1 metode jitu, 3 manfaat nyata

Kemudahan memberikan ulasan

Dengan memanfaatkan kepopuleran dan kemudahan penggunaan WhatsApp, pelanggan dapat dengan mudah memberikan ulasan langsung dari handphone mereka.

Maksimalkan Ulasan Positif

Metode kami efektif memanfaatkan ulasan pelanggan yang positif secara maksimal. Pelanggan yang menyatakan puas, tentunya punya kecenderungan untuk memberikan ulasan yang positif juga di Google Business Profile.

Minimalisir Ulasan Negatif

Pelanggan yang kurang puas memiliki sarana untuk memberikan masukan yang jujur dan konstruktif bagi bisnis Anda. Meminimalisir kemungkinan mereka menuliskan ulasan negatifnya di Google Business Profile. Menjaga reputasi bisnis Anda di dunia online.

Hubungi Kami

Kami Siap Bawa Reputasi Bisnis Anda melambung Tinggi

Kami paham pentingnya reputasi yang baik untuk setiap bisnis. Dengan strategi yang teruji, dan pendekatan yang disesuaikan dengan kondisi perusahaan Anda, tim kami siap mengambil langkah-langkah konkret untuk meningkatkan rating bisnis Anda, mengoptimalkan ulasan pelanggan, dan memperkuat kepercayaan pelanggan. Hubungi kami sekarang, buat bisnis Anda bersinar di mata pelanggan.